# Aide et dépannage Linux : base

- Link: https://dolys.fr/forums/topic/aide-depannage-linux-base/
- Published: 2018-01-08T12:22:02+02:00
- Author: nam1962

Lors d’une demande d’aide, il est important de connaître l’organisation matérielle et logicielle. 1- une approche méthodique J’évite et déconseille de lancer des mises à jour sur un système malade avant d’avoir les infos ! Il faut également éviter, tant que faire se peut, toute installation ou tentative d’installation de logiciel sur un système bloqué ou dont on ne comprend pas le comportement. Une assistance sur un forum est une enquête qui a trois impératifs: simplicité : on pose des questions progressives pour déterminer le problème pédagogie : le demandeur comprend ce qui a amené au problème (et les lecteurs ultérieurs aussi) pérennité : la solution résout et le demandeur sait comment ne pas avoir à nouveau le problème 2- une prise de connaissance du matériel et de l’organisation logicielle Pour voir si une erreur apparaît – Ubuntu, Xubuntu et variantes : sudo apt update Manjaro et autres Arch Linux : sudo pacman -Syyu 2-A – Si le système ne peut plus installer de nouveau paquet : pour voir si une erreur apparaît Ubuntu, Xubuntu, etc.. pour les dépôts et PPA cat /etc/apt/sources.list ls /etc/apt/sources.list.d -1 si vous avez un doute sur le sources.list, voilà comment très simplement le remettre au propre Vérifier les paquets installés dans des versions incongrues : apt-forktracer -v Toutes distributions : Savoir si des bêtises ont été faites en ligne de commande : history …comme les bêtises sont souvent récentes, on peut rechercher par exemple les 25 dernières commandes : history 25 Nous cherchons la distribution, l’environnement actif et l’environnement installé (si il y en a plusieurs, gros risque d’avoir à réinstaller : les environnements ne cohabitent pas sur un même compte utilisateur). cat /etc/os-release lsb_release -a echo $XDG_CURRENT_DESKTOP ls -l /usr/share/xsessions pour le kernel uname -a dpkg --list | grep linux-image L’utilisation des partitions : df -Th df -i Quelle est la carte graphique et le pilote utilisé : sudo lshw -c video Le processeur cat /proc/cpuinfo Savoir si le processeur est bien 64bits : sudo grep -o -w 'lm' /proc/cpuinfo | sort -u Si la réponse est lm (pour « Long Mode CPU ») le processeur est 64bits Les soucis au démarrage : sudo systemd-analyze blame Un doute sur la durée de vie de la version ou savoir si elle est obsolète ? ubuntu-support-status | grep Canonical La mémoire vive (capacité totale, mémoire installée, swap) : sudo dmidecode -t 16 sudo dmidecode -t 17 grep SwapTotal /proc/meminfo Son utilisation : Nous voulons une vue des différents sujets mémoire. free -m Le matériel sudo lshw -short La marque et le modèle de votre ordinateur sudo dmidecode | grep -A3 '^System Information' sudo dmidecode | less | grep Version Les services et programmes lancés au démarrage : systemctl list-unit-files --state=enabled ls ~/.config/autostart -1 ls /etc/xdg/autostart -1 Avoir la liste des logiciels installés : ls /usr/share/applications | awk -F '.desktop' ' { print $1}' ls ~/.config -1 ls -d .?* Complément d’info sous Debian et Ubuntu : dpkg-query -f '${binary:Package}\n' -W S’assurer que root n’est pas propriétaire dans /home (à cause d’utilisation indue de sudo et d’applications graphiques) : find ~ -user root | wc -l cd ; ls -laR | grep " root " Si c’était le cas, remettre la propriété à l’utilisateur : sudo chown -Rc $USER:$USER /home/$USER 2-B – si le système n’est pas bloqué, en prendre connaissance en un minimum de commandes : nous installons l’outil ad hoc Ubuntu, Xubuntu et variantes : sudo apt install inxi Manjaro et autres Arch : sudo pacman -S inxi Puis nous cherchons l’organisation système et matérielle inxi -Fxzc0 Nom du matériel : sudo inxi -M Nous vérifions la liste des dépôts inxi -r Nettoyage et mise à jour basique : sudo apt clean [[ $(dpkg -l | grep ^rc) ]] && sudo dpkg -P $(dpkg -l | grep ^rc | tr -s " " | cut -d " " -f 2) sudo apt update sudo apt full-upgrade sudo apt autoremove --purge Si vous avez des logiciels en flatpak, pensez à passer régulièrement : flatpak update Si vous avez des logiciels installés via snap : sudo snap refresh Pour nettoyer vos noyaux (et aussi les restes devenus inutiles : https://dolys.fr/forums/topic/nettoyer-vieux-noyaux-kernels-xubuntu-ubuntu-etc/ Si vous voulez aller plus loin : les commandes et scripts de nany complèteront votre culture ! Si vous voulez des éclaircissements sur les bases de Linux, regardez là : https://dolys.fr/forums/topic/comprendre-bases-dubuntu-xubuntu/ [Bonus] – Savoir le nombre d’applications installées sur votre ordi (aucun intérêt mais c’est amusant) : ls /usr/share/applications | awk -F '.desktop' ' { print $1}' - | wc -l [Bonus 2] Connaître sa version/variante Ubuntu ou Arch Linux : https://dolys.fr/forums/topic/quelle-est-ma-variante-ubuntu-xubuntu-lubuntu-kubuntu/